Definições (Básico): A configuração da sua empresa

Promova sua empresa online ! Adicione as informações de contato e links de mídia social da sua empresa, uploaded seu logotipo, personalize a página de login com uma descrição e foto - e muito mais. TaxDome oferece opções de marca branca para exibir sua marca, não a nossa (seus clientes nem nos verão na sua página de login!).

Estas definições podem ser alteradas por um proprietário ou administrador da empresa.

Adicionar/alterar os dados de contacto da sua empresa

Um perfil de empresa preenchido em TaxDome irá beneficiá-lo de muitas formas:

• Os clientes verão as informações de contacto da sua empresa e as ligações às redes sociais no painel de controlo.

• Os seus e-mails de TaxDome apresentarão o seu logótipo, fotografia, detalhes de contacto e ligações para as redes sociais, o que é uma boa forma de os personalizar. Saiba mais sobre os e-mails gerados pelo sistema.

• A página de início de sessão da conta de cliente e do membro da equipa apresentará o perfil da sua empresa. (Aqui, também pode optar por uploaded uma fotografia ou um registo, bem como uma descrição da sua empresa e dos serviços que oferece).

• Sua foto ou logotipo da empresa aparecerá em seu TaxDome URL, e a página pode incluir um link para o site da sua empresa website .

Para adicionar ou alterar as informações de contacto da sua empresa:

1. Aceda a Definições > Definições de firma na barra de menu esquerda.

2. Digite as informações que deseja exibir, como a da sua empresa e-mail , endereço, cidade, estado, CEP, número de telefone e website (se disponível) em Detalhes de contato .

3. Clique em Guardar.

Personalizar a página de início de sessão da sua empresa (fotografia, logótipo, descrição, ligações para redes sociais, URL website )

Por defeito, a página de início de sessão da sua empresa inclui apenas o nome da sua empresa. Pode personalizá-la ainda mais, adicionando qualquer um dos seguintes elementos:

• Uma descrição da sua empresa
• Ligações para redes sociais
• Um logótipo da empresa
• Uma fotografia (sua ou da sua equipa)
• Um link para o seu website

Adicionar uma descrição da sua empresa

A descrição da empresa é o que os clientes e os empregados vêem na página de início de sessão da empresa. Adicionar uma descrição é uma forma eficaz de apresentar a sua empresa aos clientes actuais e futuros. Desta forma, eles sabem imediatamente que vieram ao sítio certo e vêem todos os excelentes serviços que oferece.

Para adicionar ou alterar a descrição da empresa:

1. Aceda a Definições > Definições de firma na barra de menu esquerda.

2. Escreva uma descrição geral da sua empresa no campo Sobre nós.

3. Clique em Guardar.

Carregar uma fotografia

A sua fotografia é mostrada aos seus clientes quando utiliza os chats. Também tem a opção de utilizar a fotografia do proprietário da empresa na página de início de sessão da empresa.

Para uploaded a sua fotografia, siga estes passos:

1. Clique no seu perfil no canto superior direito e, em seguida, clique em Definições de conta. Em seguida, clique no ícone de edição no canto superior direito da secção Detalhes pessoais .

2. Clique em Carregarfotografia para adicionar a fotografia de si próprio, localize a imagem e, em seguida, recorte-a para a ajustar.

3. Clique em Guardar.

Para atualizar a sua fotografia, clique na ligação Carregar nova e, em seguida uploaded como descrito acima.

Por predefinição, o logótipo da empresa é utilizado na página de início de sessão. Para utilizar uma fotografia sua, vá a Definições > Definições da Empresa na barra de menu esquerda. Seleccione a caixa de verificação Mostrar fotografia do proprietário da firma na página de início de sessão na secção Sobre nós e, em seguida, clique em Guardar.

Adicionar ligações para redes sociais

Partilhe as suas páginas de redes sociais para a sua empresa. Os seus clientes poderão ver as ligações na página de início de sessão da sua empresa e no seu painel de controlo.

1. Aceda a Definições > Definições de firma na barra de menus esquerda.

2. Escreva os seus URLs para o Facebook, LinkedIn, X ou Instagram em Ligações para redes sociais.

3. Clique em Guardar.

Adicionar um logótipo

Inclua o seu logótipo para tornar as coisas oficiais - e finalize o seu perfil com um toque agradável.

Em primeiro lugar, para evitar quaisquer problemas com a apresentação do logótipo, certifique-se de que segue estes requisitos gerais para o nome do ficheiro do logótipo:

• Utilizar apenas caracteres alfanuméricos, sublinhados e hífenes
• Começar com uma letra ou um número
• NÃO utilize espaços - utilize antes underscores
• NÃO utilize caracteres especiais, tais como!, @, #, $, %, etc.
• Incluir extensões de ficheiro - utilize extensões de formato de ficheiro padrão como JPEG, JPG ou PNG
• Limitar o comprimento a 255 caracteres ou menos

Para adicionar o seu logótipo:

1. Aceda a Definições > Definições da empresa na barra de menus à esquerda

2. Clique no ícone Editar no canto superior direito da secção Logótipo uploaded secção

3. Clique na caixa uploaded e adicione uma imagem com um máximo de 1 MB e uma resolução de 240x70 (são aceites os formatos de ficheiro JPEG, JPG e PNG).

Nota! Se a imagem uploaded tiver uma resolução diferente, será comprimida para 240x70, preservando o rácio de aspeto.

O seu logótipo será então apresentado na parte superior da página, bem como na sua página de início de sessão.

Para atualizar o logótipo, clique no ícone de edição e, em seguida uploaded um novo logótipo, como descrito acima.

Adicione uma ligação ao seu website

Certifique-se de que haja um link para o seu website na página de login.

Para adicionar um link ao seu website :

1. Aceda a Definições > Definições de firma na barra de menu esquerda.
2. Introduza o endereço website em " Dados de contacto".
3. Clique em Guardar.

Definir o fuso horário

A definição do fuso horário afecta a hora de lançamento das suas Trabalhos e tarefas recorrentes, e também define a hora utilizada nos seus códigos curtos de data. Apesar das alterações na sua localização atual, o sistema continuará a utilizar o fuso horário que definiu.

A hora de verão também se baseia automaticamente na definição do seu fuso horário.

Para definir o fuso horário, aceda a Definições > Definições da empresa na barra de menus à esquerda. Encontrará o seletor de fuso horário na parte inferior do bloco Definições internacionais. Por predefinição, o fuso horário é definido com base no endereço da empresa especificado na secção Dados de contacto .

Nota! A alteração do fuso horário pode alterar os códigos curtos de data e as definições de data em Trabalhos e tarefas recorrentes.

Configurar e-mails gerados pelo sistema

Esta secção foi transferida. Ver aqui.

Definir o limite diário de e-mail

A definição do limite diário de e-mail permite-lhe definir o número de mensagens de correio eletrónico que cada membro da equipa pode enviar diariamente. O número deve estar entre 1 e 10.000. Para obter mais detalhes, clique aqui.

Conceder acesso à equipa de apoio

A concessão de acesso ao suporte permite que a nossa equipa o ajude na configuração do sistema, na resolução de problemas e na gestão dos dados do cliente, garantindo uma experiência sem problemas.

1. Aceda a Definições > Definições da Empresa no menu da barra lateral.

2. Na secção Acesso ao Editor, botão de alternância em Permitir que a equipa de apoio inicie sessão com permissões semelhantes às do proprietário.

3. (Opcional) Defina o período de tempo durante o qual esta permissão é válida. Por predefinição, o acesso é concedido durante um mês, mas pode aumentá-lo ou reduzi-lo. 

4. Clique em Salvar .