Docs (Básico): Eliminar e restaurar ficheiros e pastas

Encontrará documentos anteriormente eliminados na secção Documentos dentro do separador Lixo. Por predefinição, um ficheiro permanece aí durante 120 dias até ser eliminado permanentemente (a menos que o elimine permanentemente antes). No entanto, as pastas vazias são imediatamente eliminadas e não podem ser restauradas.

Os documentos e as pastas podem ser eliminados e restaurados por um proprietário da empresa, um administrador ou qualquer membro da equipa com direitos de acesso para gerir documentos.

Abrangido aqui: 

Eliminar documentos

Seleccione a caixa de verificação junto aos documentos e/ou pastas que pretende remover e, em seguida, clique em Eliminar. Para selecionar todos os documentos/pastas, seleccione a caixa de verificação superior.

ponta

Nota: É possível eliminar qualquer pasta, exceto a pasta de cliente predefinida, com O cliente pode ver e editar acesso.

Clique em Eliminar na janela pop-up Confirmação de eliminação.

Aceda a todos os ficheiros que foram eliminados nos últimos 120 dias na secção Documentos, no separador Lixo .

Para ver os documentos eliminados de uma conta de cliente específica, aceda ao separador Documentos da conta e abra à sub-aba Lixo .

Nota:

  • Os documentos removidos de diferentes locais são apresentados numa única lista. 
  • Os seus clientes não vêem documentos eliminados de pastas de nível superior com O cliente pode ver  ou Privado  acesso nos seus Lixo subtab. Apenas os documentos eliminados de pastas de nível superior com O cliente pode ver e editar  são visíveis para os clientes.
  • Continua a ser possível pré-visualizar e transferir ficheiros quando estes se encontram na secção do Lixo .
  • Quando coloca um documento na secção do Lixo , este perde tudo o que lhe estava associado anteriormente associado (facturas, assinaturas, etc.).
  • Quando elimina uma pasta, todos os documentos nela contidos vão para a secção do Lixo . As pastas vazias são permanentemente eliminadas.

Apagar permanentemente 

Pode eliminar permanentemente os ficheiros da secção do Lixo em qualquer altura. Por exemplo, isto pode ser útil se acidentalmente uploaded um documento para a conta errada e não quiser que o cliente tenha acesso ao mesmo na secção do L ixo.  

No separador Lixo, clique nos três pontos à direita do documento e seleccione Eliminar para sempre.

Restaurar documentos

Pode restaurar qualquer documento que não tenha sido eliminado permanentemente. Clique nos três pontos à direita do documento na secção doLixo e, em seguida, seleccione Restaurar.

Todos os documentos restaurados voltarão ao separador Documentos

  • Se não existir uma localização para o documento, é automaticamente gerada uma para o documento restaurado.
  • A pista de auditoria do documento também é restaurada.
  • Tudo o que estava anteriormente associado no documento (facturas, assinaturas, etc.) não é restaurado.
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