Equipa (Básico): Solicitar/conceder acesso à conta

Se um funcionário da empresa sem acesso à conta do cliente clicar em qualquer página do perfil do cliente, verá um erro 401. Isto pode acontecer:

• Se um membro da equipa mencionar um colaborador numa conversa linha com um cliente a cuja conta o colaborador não tem acesso
• Se um membro da equipa mencionar um colaborador num trabalho para um cliente a cuja conta o colaborador não tem acesso ou num trabalho localizado em projeto que não está disponível para o colaborador

Para solicitar o acesso a uma conta de cliente e/ou a projeto, um funcionário tem de clicar em Solicitar acesso na Inbox+ notificação ou na página de erro.

O proprietário da empresa e os empregados com autorização para atribuir colegas de equipa serão notificados através de Inbox+. Quando clicarem numa ligação Conceder acesso na Inbox+ notificação, o empregado terá acesso.