Equipa (Básico): Seguidores de contas

Os membros da equipa que seguem uma conta recebem notificações sobre toda a sua atividade. Pode seguir ou não uma conta, quer lhe seja atribuída e ter acesso ou não.

Abordado aqui:

• Como o Proprietário ou Administrador da empresa pode adicionar e eliminar seguidores
• Como os membros da equipa podem alterar as suas Definições no que diz respeito a Seguir Contas
• Como verificar se está a seguir uma conta
• Como Funciona a opção Seguir com as Preferências de Notificação

Como o Proprietário ou Administrador da empresa pode adicionar e eliminar seguidores

O proprietário ou administrador da empresa pode fazer com que os colaboradores sigam uma conta, dando-lhes acesso à conta.

Quando um colaborador tem acesso a uma conta, torna-se automaticamente um seguidor da mesma. Se remover o seu acesso, o colaborador deixa de ser um seguidor.

Existem várias formas de permitir o acesso às contas aos colaboradores:

• dando-lhes acesso por predefinição
• atribuindo-os manualmente a contas
• atribuindo-lhes contas através de automatizações de projetos.

Para mais detalhes sobre como dar acesso às contas aos colaboradores, consulte aqui aqui.

Como os membros da equipa podem alterar as suas Definições no que diz respeito a Seguir Contas

Existem duas formas de efetuar alterações à sua conta, no que diz respeito a seguir contas:

1. Um por um: para alterar as suas definições de seguir contas, vá ao perfil da conta, clique no ícone do olho no canto superior direito, em seguida, ative ou desative a opção Seguir Conta. Aqui, verá quais os membros da equipa que estão a seguir esta conta.

2. Seleccionando contas em massa: vá para Clientes a partir do menu da sua barra lateral esquerda, abra o separador Contas , em seguida selecione os clientes. Clique em Mais Ações na barra de menu, depois selecione Contas Seguidas ou Contas Não Seguidasno menu vertical. A ação selecionada será executada para todas as contas selecionadas.

Como verificar se está a seguir uma conta

Pode verificar que contas está a seguir na sua lista de contas; a coluna SEGUIR mostra o seu estado para cada conta.

Estes ícones mostram o seu seguinte estado:

	Não está a seguir a conta.
	Está a seguir a conta.

Na página de perfil de cada conta, verá o número de seguidores que a conta tem.

Como Funciona a opção Seguir com as Preferências de Notificação

A funcionalidade Seguir permite-lhe receber notificações sobre a atividade nas contas que segue. As Preferências de Notificação na secção Definições permite-lhe selecionar ou desmarcar eventos específicos do sistema sobre os quais deseja ser notificado. Para saber mais sobre como alterar as suas preferências de notificação, vá aqui.

Por predefinição, recebe notificações na sua Inbox+ e e-mail sobre todas as contas que segue. Se tiver optado por não receber certas notificações na secção Definições da sua página Minha Conta, não as receberá, quer siga ou não a conta.