Personalizado website (Básico): Configurar um URL website personalizado

TaxDome permite-lhe atribuir uma etiqueta branca ao seu endereço website : utilize o seu domínio (por exemplo, yourtaxfirm.com) ou subdomínio (por exemplo, portal.yourtaxfirm.com) em vez do nosso (por exemplo, yourtaxfirm.taxdome.com). A utilização do seu domínio também permite uma segurança adicional para o seu espaço de trabalho.

ponta

Sugestão! Avance rapidamente para Obter ajuda com um domínio personalizado para saltar os pormenores técnicos e deixar-nos tratar do assunto.

Abrangido aqui:

Passo 1. Configure o seu domínio numa empresa de registo de nomes de domínio

É necessário ter um domínio adquirido junto de um agente de registo de domínios para o utilizar com TaxDome. Há duas opções possíveis para escolher:

  • Utilizar o nome de domínio principal para TaxDome (por exemplo, yourtaxfirm.com): Esta opção é adequada se não tiver um website separado e pretender utilizar o portal TaxDome como a sua principal fonte de interação com o cliente
  • Utilizar o subdomínio para TaxDome (por exemplo, portal.yourtaxfirm.com): Esta opção é adequada se mantiver o portal website separado do portal TaxDome e pretender adicionar uma ligação ao portal TaxDome 

Seleccione uma das duas opções e siga as instruções adequadas. Note que não pode utilizar o domínio principal e o subdomínio porque os registos DNS para a configuração entrarão em conflito uns com os outros e ocorrerá um erro ao tentar abra o website. 

Configurar o domínio principal (por exemplo, yourtaxfirm.com)

Para definir o seu domínio principal para TaxDome, adicione vários registos DNS na página de gestão de DNS do seu registo de nome de domínio. 

Os registadores de nomes de domínio têm diferentes interfaces para configurar isto. Abaixo, mostramos-lhe como adicionar registos DNS para alguns registadores frequentemente utilizados, tais como GoDaddy, Wix, Cloudflare, etc. 

Se estiver familiarizado com as definições do domínio ou se tiver um registo de domínios diferente, utilize estas breves instruções: 

1. Crie três registos A para todo o domínio (especifique @):

  • 34.198.164.57 
  • 3.218.123.74 
  • 18.215.202.77

Um exemplo de adição de registos A no domínio.com interface

2. Crie um registo CNAME para www e aponte-o para o seu subdomínio TaxDome no seguinte formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com.

Um exemplo de adição de um registo CNAME no Domínio.com interface

3. Guardar as alterações.

4. Vá para o passo 2 sobre como adicionar o seu domínio/subdomínio à sua conta TaxDome . 

Configurar o subdomínio (por exemplo, portal.yourtaxfirm.com)

Para definir o seu subdomínio para TaxDome, adicione um registo DNS na página de gestão de DNS do seu registo de nome de domínio. 

Os registadores de nomes de domínio têm diferentes interfaces para configurar isto. Abaixo, mostramos-lhe como adicionar registos DNS para alguns registadores frequentemente utilizados, tais como GoDaddy, Wix, Cloudflare, etc. 

Se estiver familiarizado com as definições do domínio ou se tiver um registo de domínios diferente, utilize estas breves instruções: 

1. Crie um registo CNAME para o seu subdomínio (por exemplo, portal) e aponte-o para o subdomínio TaxDome no seguinte formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com.

Um exemplo de adição de um registo CNAME no Domínio.com interface

2. Guardar as alterações.

3. Passar à etapa 2. 

atenção

Atenção! Pode demorar até 48 horas para que um registo CNAME seja atualizado, mas normalmente demora cerca de uma hora.

Utilizar a funcionalidade de alojamento website em TaxDome

Se tenciona utilizar a funcionalidade de alojamento website em TaxDome, reconfigure as suas definições de DNS para suportar tanto o domínio como o website.

1. Elimine o registo CNAME do seu subdomínio (por exemplo, portal.yourtaxfirm.com). 

2. Configure um domínio principal utilizando as instruções específicas do seu fornecedor de serviços de registo de domínios.

3. Ligue o novo domínio.

Quando o domínio estiver ativo, o website alojado em TaxDome será acessível através do seu domínio personalizado yourtaxfirm.com e a página de início de sessão do portal TaxDome terá a ligação yourtaxfirm.com/login.

Instruções de registo de domínios comuns (GoDaddy, Wix, etc.)

Os registadores de nomes de domínio têm diferentes interfaces para configurar isto. Abaixo, mostramos-lhe como proceder com algumas das mais utilizadas:

GoDaddy: configurar o seu domínio/subdomínio

Aceda à página de domínios em GoDaddy, clique no seu nome de domínio, desloque-se para baixo até Definições adicionais e clique em Gerir DNS.

Configurar um domínio principal

1. Navegue até à secção Registos DNS na parte superior da mesma página, localize a linha A com @ na coluna Nome e, em seguida, clique no botão Editar , na extremidade direita, para fazer alterações.

2. Introduza 34.198.164.57 no campo Value (Valor ) e, em seguida, clique em Save (Guardar). 

3. Clique no botão Adicionar , seleccione A no campo Tipo, introduza @ no campo Nome e 3.218.123.74 no campo Valor . Clique em Adicionar registo.

4. Repita o passo anterior, mas desta vez adicione 18.215.202.77 ao campo Value (Valor ).

5. Navegue até à secção Registos DNS na parte superior da mesma página, localize a linha CNAME com www na coluna Nome e, em seguida, clique em editar na extrema direita para efetuar alterações.

6. Introduza o seu URL TaxDome personalizado (no formato yourtaxfirm. cd.taxdome.com) no campo Value e, em seguida, clique em Save (Guardar).

7. Adicione seu domínio principal à sua conta TaxDome (para obter mais detalhes, acesse aqui).

Configurar um subdomínio

1. Na secção Registos DNS, adicione um novo registo CNAME clicando em Adicionar:

  • No campo Tipo , seleccione CNAME em menu suspenso.
  • Em Nome, introduza o nome do subdomínio (por exemplo, portal). Nota: Não introduza aqui o seu URL principal de website (por exemplo, portal.yourtaxfirm.com); irá receber um erro.
  • Para Value, introduza o seu URL TaxDome personalizado (no formato yourtaxfirm.cd.taxdome.com).

2. Clique em Adicionar registo.

3. Adicione seu subdomínio à sua conta TaxDome (para obter mais detalhes, acesse aqui).

Bluehost: configurar o seu domínio/subdomínio

Para obter instruções mais detalhadas sobre como encaminhar seu domínio Bluehost, acesse o site de suporte da Bluehost.

Eis as instruções rápidas:

Configurar um domínio principal

  1. Aceda à página Domains (Domínios ) no painel de controlo da Bluehost e clique em Manage (Gerir ) à direita do nome de domínio ao qual pretende adicionar um registo DNS. Clique no separador DNS .
  2. Modifique o registo A existente ou crie um novo clicando em Adicionar registo DNS. No campo Registo de anfitrião, introduza @. No campo Aponta para, introduza 34.198.164.57. Clique em Salvar. Adicione mais dois registos A: um que aponte para 3.218.123.74 e outro que aponte para 18.215.202.77.
  3. Clique em Adicionar registo DNS, seleccione CNAME como o tipo e, em seguida, introduza www no campo Registo de anfitrião e o seu URL TaxDome personalizado (no formato yourtaxfirm.cd.taxdome.com) no campo Pontos para. Clique em Guardar.

Configurar um subdomínio

  1. Aceda à página Domínios no seu painel de controlo da Bluehost. Clique em Gerir à direita do domínio ao qual pretende adicionar um registo CNAME . Clique no separador DNS.
  2. Clique em Adicionar registo DNS e seleccione CNAME como o tipo. No campo Host Record , introduza o nome do subdomínio (por exemplo, portal). No campo Points to (Pontos para ), introduza o URL da sua empresa TaxDome (por exemplo, yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Clique em Salvar.
atenção

Atenção! Tivemos problemas de DNS com a Bluehost. Se possível, tente outro registador para evitar erros de DNS.

Namecheap: configurar o seu domínio/subdomínio

1. Vá para a secção Lista de Domínios da sua conta Namecheap , clique em GERIR à direita do seu nome de domínio e, em seguida, em abra DNS Avançado.

2. Seleccione a sua opção:

Configurar um domínio principal

Clique em ADICIONAR NOVO REG ISTO ou edite o registo A existente: No campo Host, digite @; no campo Value, digite 34.198.164.57. Salve suas alterações. Adicione mais dois registos A: um que aponta para 3.218.123.74 e outro que aponta para 18.215.202.77.

Clique em ADICIONAR NOVO REGISTO e seleccione Registo CNAME para Tipo. No campo Host , introduza www. No campo Value, introduza o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Salve suas alterações.

Configurar um subdomínio

Clique em ADICIONAR NOVO REGISTO e seleccione Registo CNAME para Tipo. No campo Host, introduza o nome do subdomínio (por exemplo, portal). No campo Target, introduza o seu URL personalizado TaxDome (no formato yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Clique na marca de verificação no canto superior direito para guardar as suas alterações.

3. Adicione seu subdomínio à sua conta TaxDome (para obter mais detalhes, acesse aqui).

Squarespace: configurar o seu domínio/subdomínio

1. Aceda à secção Domínios da sua conta Squarespace , seleccione Gerir domínio para o seu domínio e, em seguida, abra DEFINIÇÕES AVANÇADAS.

2. Se pretender configurar o seu domínio principal (por exemplo, www.yourtaxfirm.com), seleccione a secção Website Defaults (Predefinições ) no menu pendente e, em seguida, remova os seus registos predefinidos clicando no ícone de eliminação. Se pretender configurar o seu subdomínio (por exemplo, portal.yourtaxfirm.com), ignore este passo.

3. Seleccione a sua opção:

Configurar um domínio principal

Desloque-se para Um registo. No primeiro campo, introduza @. No campo URL, introduza 34.198.164.57. Clique em ADICIONAR. Adicione mais dois registos A: um que aponta para 3.218.123.74 e outro que aponta para 18.215.202.77.

Desloque-se para Registos CNAME. No primeiro campo, introduza www. No campo URL, introduza o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Clique em ADICIONAR.

Configurar um subdomínio

Desloque-se para Registos CNAME. No primeiro campo, introduza portal. No campo URL, introduza o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Clique em ADICIONAR.

4. Clique em GUARDAR no canto superior esquerdo.

5. Adicione seu subdomínio à sua conta TaxDome (para obter mais detalhes, acesse aqui).

Wix: configurar o seu domínio/subdomínio

Eis como:

1. Iniciar sessão na sua conta Wix, clique no seu nome no canto superior direito e, em seguida, seleccione Domínios.

2. Abra o separador Avançado .

3. Clique em Editar DNS.

4. Seleccione a sua opção:

Configurar um domínio principal

Vá para a secção A (Anfitrião), clique em + Adicionar outra ligação ou edite o registo existente. Deixe o campo Nome do host em branco. No campo Pontos para, introduza 34.198.164.57. Clique em Guardar DNS. Adicione mais dois registos A: um que aponte para 3.218.123.74 e outro que aponte para 18.215.202.77.

Navegue até à secção CNAME (ALIASES) e, em seguida, clique em + Adicionar outra ligação. No campo Nome do anfitrião, introduza www. No campo Pontos para, introduza o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Clique em Salvar DNS.

Configurar um subdomínio

Navegue até à secção CNAME (ALIASES) e, em seguida, clique em + Adicionar outro. No campo Nome do anfitrião, introduza o subdomínio necessário (por exemplo, portal). No campo Points to, introduza o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com). Clique em Salvar DNS.

5. Adicione seu subdomínio à sua conta TaxDome (para obter mais detalhes, acesse aqui).

Google: configurar o seu domínio/subdomínio

Para obter instruções mais detalhadas sobre como reencaminhar o seu domínio Google, aceda aGoogle Domains Ajuda.

Eis as instruções rápidas:

1. Iniciar sessão para Google Domains, clique no domínio que pretende configurar e, em seguida, clique no menu hambúrguer. Clique no ícone DNS e desloque-se para a secção Registos de recursos personalizados.

2. Seleccione a sua opção:

Configurar um domínio principal

Crie ou edite o Registo A: Deixe o primeiro campo vazio ou introduza o seu nome de domínio. Em menu suspenso, seleccione A. No campo TTL, introduza 1H. No campo de dados, introduza 34.198.164.57. Clique em Adicionar. Adicione mais dois registos A: um que aponta para 3.218.123.74 e outro que aponta para 18.215.202.77.

Crie um registo CNAME: No primeiro campo, introduza www. Em menu suspenso, seleccione CNAME. No campo TTL, introduza 1H. No campo Dados, introduza o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com).

Configurar um subdomínio

Criar um registo CNAME: No primeiro campo, introduza o subdomínio necessário (por exemplo, portal). No campo menu suspenso, seleccione CNAME. No campo Dados, introduza o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com).

3. Adicione seu domínio/subdomínio à sua conta TaxDome (para obter mais detalhes, acesse aqui).

Domínio.com: configurar o seu domínio/subdomínio

1. Inicie sessão na sua conta Domain.com.

2. Clique em Manage YOURTAXFIRM.COM (o URL da sua empresa TaxDome ).

3. Deslocar a página para baixo até ao Ferramentas avançadas secção, expanda-a e clique em GERIR.

4. Na janela de aviso, seleccione a caixa Não voltar a mostrar isto e clique em Continuar.

5. Seleccione a sua opção:

Configurar um domínio principal

1. Clique em + ADICIONAR REGISTO ou edite o registo A existente e preencha os seguintes campos: 

  • Refere-se a - @ 
  • Aponta para - 34.198.164.57 
  • TTL - tempo adequado de atualização da cache para o registo (por exemplo, 1 hora).

2. Guarde as suas alterações clicando em ADICIONAR (para o novo registo) ou EDITAR (para o registo existente). 

3. Adicione mais dois registos A: 

  • um que aponta para 3.218.123.74 
  • e outro aponta para 18.215.202.77

4. Clique em + ADICIONAR REGISTO e preencha os seguintes campos:

  • Tipo - CNAME 
  • Refere-se a - www 
  • Alias to - o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com)
  • TTL - tempo adequado de atualização da cache para o registo (por exemplo, 1 hora).

5. Guarde as suas alterações clicando em ADICIONAR.

Configurar um subdomínio

1. Clique em + ADICIONAR REGISTO e preencha os seguintes campos:

  • Tipo - CNAME 
  • Refere-se a - Outro anfitrião 
  • Nome do anfitrião - o nome do subdomínio (por exemplo, portal)
  • Alias to - o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com)
  • TTL - tempo adequado de atualização da cache para o registo (por exemplo, 1 hora).

2. Guarde as suas alterações clicando em ADICIONAR.

3. Adicione seu subdomínio à sua conta TaxDome (para obter mais detalhes, acesse aqui).

Cloudflare: configurar o seu domínio/subdomínio

Para obter instruções mais detalhadas sobre como encaminhar seu domínio Cloudflare, acesse o site de suporte da Cloudflare.

Eis as instruções rápidas:

Configurar um domínio principal

1. Inicie sessão na sua conta Cloudflare.

2. Em menu suspenso , no canto superior esquerdo, seleccione o seu domínio.

3. Seleccione o separador Definições de DNS.

4. Adicione um novo registo A para @: 

  • Tipo - A 
  • Nome - @
  • Endereço IPv4 - 34.198.164.57
  • Proxy estado - desligado.

5. Adicione um novo registo CNAME: 

  • Tipo - CNAME
  • Nome - www
  • Nome de domínio - o URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com) 
  • Proxy estado - desligado.

6. Clique em Guardar quando tiver terminado.

Configurar um subdomínio

1. Inicie sessão na sua conta Cloudflare.

2. Em menu suspenso , no canto superior esquerdo, seleccione o seu domínio.

3. Seleccione o separador Definições de DNS.

4. Adicionar um novo registo CNAME:

  • Tipo - CNAME
  • Nome - portal
  • Nome dedomínio - URL da sua empresa TaxDome (no formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com) 
  • Proxy estado - desligado.

5. Clique em Guardar quando tiver terminado.

Passo 2. Adicione o seu domínio/subdomínio à sua conta TaxDome

O seu domínio ou subdomínio personalizado não funcionará enquanto não o adicionar à sua conta TaxDome . Um domínio personalizado pode ser adicionado por um proprietário ou administrador da empresa.

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Nota! Oferecemos apenas um domínio personalizado por empresa.

1. Aceda a Definições > Definições da Empresa na barra de menu esquerda. 

2. Na secção Custom Domain, introduza o seu domínio ou subdomínio personalizado no campo obrigatório. 

3. Clique em Ligar domínio personalizado. 

TaxDome verifica automaticamente se o domínio/subdomínio está configurado corretamente e emite um certificado SSL (isto autentica o website e permite uma ligação encriptada).

Depois de adicionar um domínio/subdomínio personalizado para o seu portal TaxDome , verá a legenda Domínio verificado e ligado. Você, a sua equipa e os seus clientes poderão aceder ao portal através do novo URL.

Está a receber um erro?

  • Verifique se não existem espaços no seu nome de domínio ou depois dele
  • Verificar a ortografia do seu nome de domínio
  • Verificar se todas as letras são minúsculas
  • O domínio/subdomínio que adicionou nas definições de DNS deve corresponder ao que está a adicionar nas definições de TaxDome: 
    • se tiver adicionado um registo CNAME para o nome do subdomínio portal , deve escrever portal.yourtaxfirm.com nas definições de TaxDome
    • se tiver adicionado registos DNS para www , deve escrever www.yourtaxfirm.com nas definições de TaxDome
  • Verifique se o registo CNAME aponta para um valor no seguinte formato: yourtaxfirm.cd.taxdome.com

Se o seu domínio não for verificado no prazo de 24 horas, peça ajuda à nossa equipa de assistência.

Remover o seu domínio

Para remover um domínio personalizado que tenha sido adicionado com êxito ao portal TaxDome , clique em Remover domínio personalizado e, em seguida, confirme.

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