Definições (Básico): Autenticação de dois factores para o proprietário e administrador da empresa
A autenticação de dois factores (2FA) acrescenta uma camada extra de segurança ao aceder a TaxDome. O passo adicional de autenticar a sua identidade torna muito mais difícil para um atacante aceder aos seus dados, mesmo que as suas credenciais tenham sido comprometidas. Neste artigo, pode aprender a ativar a 2FA para toda a empresa e a desativar a 2FA para os seus clientes ou membros da equipa, caso estes percam o acesso.
Nota! Este artigo destina-se apenas a proprietários e administradores de empresas.
Ativar a 2FA para todos os membros da equipa
Como proprietário ou administrador de uma empresa, pode escolher se os membros da sua equipa têm de utilizar a autenticação de dois factores (2FA).
Para tornar a 2FA obrigatória para todos os membros da sua equipa, faça o seguinte:
- Aceda a Definições > Definições de firma no menu da barra lateral.
- Na secção Autenticação de dois factores (2FA), selecione a caixa de verificação Exigir 2FA para todos os membros da equipa.
- Clique em Guardar para aplicar as alterações.
A partir de agora, todos os funcionários da empresa devem configurar a 2FA para a sua conta e introduzir um código único ao iniciar sessão no portal.
Para desativar esta funcionalidade, desmarque a caixa de verificação Exigir 2FA para todos os membros da equipa.
Desativar a 2FA para clientes e membros da equipa
Se os seus clientes ou membros da equipa não conseguirem iniciar sessão no portal porque perderam o acesso à aplicação de autenticação e não sabem o código, podem clicar em Sem acesso à aplicação. Em seguida, o proprietário da empresa receberá uma notificação através de e-mail, e o proprietário da empresa e os administradores podem desativar a 2FA manualmente no portal.
Se pretender que outra pessoa receba pedidos de desativação da 2FA, aceda a Definições > Definições da empresa no menu da barra lateral. Na secção Autenticação de dois factores (2FA) , introduza o endereço e-mail e clique em Guardar. No entanto, lembre-se de que apenas o proprietário e os administradores da empresa podem desativar a 2FA de outra pessoa.
Quando tiver conhecimento de que um cliente ou membro da equipa está a ter problemas em iniciar sessão, pode desativar a 2FA.
Para os clientes
Para desativar a 2FA para um cliente:
1. Abra o perfil de cliente e mude para o separador Info do perfil de cliente.
2. Clique nos três pontos junto ao endereço e-mail do contacto na secção Contactos .
3. Selecione Desativar a autenticação de dois factores. Em seguida, clique em Confirmar.
Para os membros da equipa
Para desativar a 2FA para um membro da equipa:
1. Aceda a Definições > Equipa e planos no menu da barra lateral e mude para a sub-guia Membros da equipa . Verá quais os membros da equipa que têm a 2FA activada.
2. Clique nos três pontos à direita do nome do membro da equipa e selecione Desativar autenticação de dois factores. Em seguida, clique em Confirmar.
