Docs (Básico): Ver Histórico/Rastreio de auditoria

Rastreio de auditoria permite-lhe verificar tudo o que se passou com um documento. O registo mostra-lhe todo o histórico ordenado cronologicamente pelo evento mais recente de quando alguém:

  • Carregamento de um documento
  • Mudou o nome de um documento
  • Visualizou um documento
  • Descarregou um documento
  • Apagou um documento
  • Restaurou um documento
  • Assinou um documento (se um membro da equipa adicionou o campo A minha assinatura, o seu nome aparece como o signatário)
  • Assinou um documento com KBA/QES/AdES
  • Recusou-se a assinar um documento
  • Não foi possível assinar com KBA
  • Reiniciar KBA
  • Envio de um pedido de assinatura
  • Reenviar um pedido de assinatura
  • Anular uma assinatura
  • Cancelamento de um pedido de assinatura
  • Selar um documento
  • Desbloquear um documento
  • Aprovou um documento
  • Reenviar uma aprovação de documento
  • Não aprovação de um documento
  • Moveu um documento para outra pasta de nível superior
  • Modificou um documento PDF (para mais informações sobre a revisão das alterações efectuadas a um documento PDF, consulte aqui)
  • Transferiu um documento para DATEV

Para ver o histórico de um documento, clique nos três pontos à direita do nome do documento e, em seguida, clique em rastreios de auditoria.

Também é possível aceder a Rastreio de auditoria a partir do visualizador de documentos.

Na página rastreios de auditoria encontrará esta informação sobre o historial de um documento:

  • Nome da conta: o primeiro e último nome do utilizador da conta ou o nome da sua empresa.   
  • Utilizador: o nome próprio, o apelido e o endereço e-mail de um dos utilizadores que abriu o documento. Se o documento tiver sido assinado pelo seu cliente que não utiliza o portal do cliente, este campo conterá a informação de que o documento foi aberto através de uma ligação segura.
  • Evento: um evento que ocorreu com o documento. Em alguns casos, o tamanho ou o nome atualizado do documento.
  • Hora do servidor: a hora UTC em que o evento ocorreu.
  • Hora do cliente: a hora na localização do utilizador quando o evento ocorreu. A diferença entre a hora UTC e a hora da localização do utilizador também é apresentada.
  • Endereço IP: o endereço IP do utilizador que acedeu ao ficheiro, bem como a cidade e o país em que se encontra
  • Browser: o browser utilizado quando o evento teve lugar
  • SO: o sistema operativo do utilizador que efectuou as alterações

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