Facturas (Básico): Gerir as facturas em atraso

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Saiba como se manter a par das facturas não pagas e em atraso. Alterar uma data de vencimento, ligar os avisos automáticos, ou e-mail uma factura vencida manualmente.

Abordado aqui:

Alteração da data de vencimento das facturas

Para escolher o número de dias antes de uma factura ficar atrasada, vá a Settings, depois Integrations. Dentro do separador Pagamentos , em Preferências, introduza o número de dias, depois clique em Guardar.

Ser notificado sobre facturas em atraso

Para garantir que recebe sempre um e-mail e uma notificação no seu Inbox+ quando a factura de um cliente se torna atrasada, verifique as suas preferências de notificação para Facturas, indo a Minha Conta em Definições.

Como encontrar facturas em atraso

É fácil dizer quais as facturas que estão atrasadas, observando os seus estados na lista de facturas: Estão destacadas a preto. Também é possível filtrar a lista de facturas para encontrar todas as facturas actualmente em atraso:

Clique no botão Filtro no canto superior direito da página. À direita de Status, seleccionar as caixas de verificação Não pago e Vencido , depois clicar em Aplicar.

Seguimento com um lembrete de pagamento

Por vezes, as facturas perdem-se numa caixa de entrada desorganizada ou acabam acidentalmente numa pasta de spam. Felizmente, é sempre possível enviar um lembrete amigável ao cliente.

Criar um lembrete automático durante a emissão da factura ou enviar um mais tarde. Por exemplo, filtrar a sua lista de facturas para exibir todas as facturas em atraso, depois editar as seleccionadas e botão de alternância em lembretes. A partir daqui, pode também ver quantos lembretes já foram enviados. Para mais detalhes sobre os lembretes, consulte aqui.

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