Facturas (Básico): Gerir as facturas em atraso
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Saiba como se manter a par das facturas não pagas e em atraso. Alterar uma data de vencimento, ligar os avisos automáticos, ou e-mail uma factura vencida manualmente.
Abordado aqui:
- Alteração da data de vencimento das facturas
- Ser Notificado sobre Facturas em atraso
- Como encontrar facturas em atraso
- Seguimento com um lembrete de pagamento
- Envio manual de emails sobre facturas
Alteração da data de vencimento das facturas
Para escolher o número de dias antes de uma factura ficar atrasada, vá a Settings, depois Integrations. Dentro do separador Pagamentos , em Preferências, introduza o número de dias, depois clique em Guardar.
Ser notificado sobre facturas em atraso
Para garantir que recebe sempre um e-mail e uma notificação no seu Inbox+ quando a factura de um cliente se torna atrasada, verifique as suas preferências de notificação para Facturas, indo a Minha Conta em Definições.
Como encontrar facturas em atraso
É fácil dizer quais as facturas que estão atrasadas, observando os seus estados na lista de facturas: Estão destacadas a preto. Também é possível filtrar a lista de facturas para encontrar todas as facturas actualmente em atraso:
Clique no botão Filtro no canto superior direito da página. À direita de Status, seleccionar as caixas de verificação Não pago e Vencido , depois clicar em Aplicar.
Seguimento com um lembrete de pagamento
Por vezes, as facturas perdem-se numa caixa de entrada desorganizada ou acabam acidentalmente numa pasta de spam. Felizmente, é sempre possível enviar um lembrete amigável ao cliente.
Criar um lembrete automático durante a emissão da factura ou enviar um mais tarde. Por exemplo, filtrar a sua lista de facturas para exibir todas as facturas em atraso, depois editar as seleccionadas e botão de alternância em lembretes. A partir daqui, pode também ver quantos lembretes já foram enviados. Para mais detalhes sobre os lembretes, consulte aqui.
