TaxDome FAQ sobre preços (US)

Atenção! Apenas para os utilizadores nos EUA. Clique aqui para as FAQ sobre preços para os outros países.

Os preços da TaxDome são simples e transparentes. Saiba como funciona, quanto custa, e quais as diferenças entre TaxDome Pro e TaxDome Lite.

Perguntas Frequentes:

1. Como funcionam os preços de TaxDome?
2. Posso adicionar utilizadores à minha licença TaxDome Lite?
3. Qual é o preço dos novos utilizadores da minha empresa se os adicionar posteriormente?
4. Poderei adquirir licenças com diferentes durações para os meus funcionários?
5. Poderão os clientes aceder ao portal após o termo da subscrição primária?
6. Por que motivo é necessária pelo menos uma subscrição anual?
7. Poderei adquirir uma subscrição de 1 ano e depois atualizar para uma subscrição de vários anos e ainda assim obter o preço com desconto?
8. Poderei transferir licenças plurianuais de um funcionário para outro?
9. Há alguma limitação ao número de utilizadores que a minha empresa pode ter, ao uso de funcionalidades, ou à quantidade de espaço de armazenamento? Será que a TaxDome tem níveis de preços?
10. Poderei suspender a minha subscrição TaxDome?
11. Será que os preços diferem dependendo do tamanho da minha empresa? A fixação de preços é negociável? A TaxDome oferece descontos?
12. Pagarei o preço total da TaxDome Pro ao atualizar da TaxDome Lite?
13. Poderei fazer um downgrade de TaxDome Pro para TaxDome Lite?
14. Será que TaxDome entra em promoção?
15. Poderei obter um desconto por recomendar amigos?
16. Ao adquirir a licença TaxDome, o preço praticado era diferente. Poderei manter o preço anterior?

1. Como funcionam os preços da TaxDome?

Para os EUA e Canadá, TaxDome tem dois planos de preços simples:

• TaxDome Lite *este plano não está disponível: Este plano destina-se apenas aos profissionais individuais. Inclui CRM e portal do cliente com troca ilimitada de documentos, armazenamento e assinaturas eletrónicas. (De momento apenas disponível nos EUA e Canadá.).
• TaxDome Pro: Este plano foi concebido para as empresas que necessitam da automatização do fluxo de trabalho e/ou que têm mais do que um funcionário. Inclui todas as funcionalidades de TaxDome Lite mais as funcionalidades de pagamento online, ferramentas de gestão de empresas, integrações, um editor PDF, uma aplicação móvel, e muito mais.

O serviço é cobrado por utilizador da empresa. Um utilizador = uma subscrição.

O utilizador principal (o primeiro) tem de estar num site anual subscrição. Utilizadores adicionais na empresa (TaxDome Pro apenas) podem estar num plano anual ou mensal subscrição . Os preços para os EUA são os seguintes:

2. Posso adicionar utilizadores à minha licença TaxDome Lite?

Não. A TaxDome Lite destina-se apenas aos profissionais individuais, inclui apenas uma licença. Se a sua empresa tiver funcionários que necessitam de utilizar a TaxDome, atualize para TaxDome Pro, e adicione todos os utilizadores que forem necessários.

3. Qual é o preço dos novos utilizadores da minha empresa quando os adiciono posteriormente?

Todas as subscrições anuais são definidas no mesmo ciclo de faturação. Se um membro da equipa for adicionado à sua empresa, o seu preço de subscrição é rateado de acordo com a data de expiração da subscrição primária.

Por exemplo, se a subscrição primária expirar a 1 de Janeiro, e o utilizador adicional anual subscrever a 1 de Fevereiro, ser-lhe-ão cobrados 11 meses de serviço - todas as subscrições anuais são renovadas na data de compra original, neste caso a 1 de Janeiro.

Para os funcionários sazonais, pode recorrer às subscrições mensais, que estão definidas para renovar automaticamente (excepto se canceladas) 1 mês a partir da data de compra. 

4. Poderei adquirir licenças com diferentes durações para os meus funcionários?

Se estiver localizado nos EUA, pode adquirir diferentes durações de licença para cada membro do pessoal.

• Se o proprietário da empresa estiver num  plano de 3 anos, poderá adquirir licenças adicionais para a sua equipa por 3 anos (€600 por ano), 2 anos (€600 por ano), ou 1 ano (€600). Poderá também adquirir subscrições mensais para os funcionários sazonais a €75 por mês.
• Se o proprietário da empresa estiver num plano de 2 anos, poderá adicionar licenças por 2 anos, 1 ano, ou poderá adicionar licenças mensais para a sua equipa.
• Se o proprietário da empresa estiver num plano de 1 ano, poderá adicionar licenças anuais ou mensais.

A sua equipa pode estar em ciclos de duração diferentes dos do proprietário da empresa, porém não é possível ter uma licença que expira após a licença do proprietário da empresa.

5. Os clientes podem aceder ao portal após a expiração da subscrição primária?

Para que os clientes possam aceder ao portal, é necessário efetuar o pagamento de pelo menos uma subscrição, neste caso, a subscrição primária.

6. Por que motivo é necessário ter pelo menos uma subscrição anual?

Dado que o portal é utilizado para armazenar com segurança documentos sensíveis tanto para a sua empresa como para os seus clientes. O nosso objetivo é fornecer um serviço fiável a todos, sendo que uma subscrição anual (também conhecida como uma licença) assegura isso.

7. Poderei adquirir uma subscrição de 1 ano e depois atualizar para uma subscrição de vários anos e ainda assim obter o preço com desconto?

Se a sua licença renovar por 1 ano e desejar atualizar para um plano de 2 ou 3 anos, poderá fazê-lo no prazo de 30 dias após a renovação.

Contacte a nossa equipa de apoio para alterar a sua subscrição.

8. Poderei transferir licenças plurianuais de um funcionário para outro?

Sim, poderá desativar um utilizador e reatribuir a licença de 1 ano ou plurianual a outro colega de equipa. Mais informações sobre a transferência de subscrição.

9. Existe alguma limitação ao número de utilizadores que a minha empresa pode ter, ao uso de funcionalidades, ou à quantidade de armazenamento? A TaxDome tem níveis de preços?

Gostamos de manter as coisas simples, e é por isso que para os utilizadores nos EUA e Canadá oferecemos dois planos de preços simples que se baseiam nas suas necessidades:

• TaxDome Lite *este plano não está disponível destina-se apenas aos profissionais individuais. Inclui um portal do cliente e uma aplicação móvel, troca ilimitada de documentos, digitalização móvel, assinaturas eletrónicas, e comunicação segura com o cliente. Terá todo o espaço de armazenamento de que necessita. Poderá ainda ter uma quantidade ilimitada de clientes e assinaturas eletrónicas ilimitadas.
• TaxDome Pro destina-se a pessoas que necessitam da automatização do fluxo de trabalho e/ou cujas empresas possuem um ou mais funcionários. Este plano oferece todas as funcionalidades da TaxDome, incluindo ferramentas sofisticadas de gestão, um editor PDF, faturação, integrações com outros serviços, e muito mais. A empresa não tem de estabelecer um limite para o número de membros da equipa que utilizam a TaxDome, cada subscrição inclui a plena utilização de todas as funcionalidades.

10. Poderei suspender a minha subscrição TaxDome?

Não é possível suspender e retomar uma subscrição TaxDome numa data posterior. Se tem membros sazonais, considere a compra mensal da subscrição em vez da anual.

11. O preço difere consoante o tamanho da minha empresa? O preço é negociável? Será que a TaxDome oferece descontos?

Compreendemos que os profissionais individuais podem não necessitar da funcionalidade da colaboração de equipa e da gestão, pelo que criámos o plano de TaxDome Lite. Posiciona-se como uma alternativa específica de contabilidade ao SmartVault ou Dropbox. Com o crescimento da sua empresa, tem a opção de atualizar para a TaxDome Pro.

Para indivíduos que necessitam da automatização do fluxo de trabalho e/ou empresas que têm mais do que um funcionário, temos apenas um preço, independentemente da dimensão da sua empresa. 

De acordo com a política da nossa empresa, não negociamos preços. Acreditamos que as pessoas que têm jeito para negociar não devem pagar menos do que as que não têm. E não vemos qualquer razão pela qual uma grande empresa deva pagar menos do que uma pequena. 

Como tal, sabe que pagará sempre o mesmo que todos os outros, sendo este o preço mais justo e mais baixo que lhe podemos oferecer.

No entanto, valorizamos os nossos clientes a longo prazo. É por isso que pode guardar numa licença TaxDome adquirindo um plano de 2 ou 3 anos e guardar até 25% (Actualmente disponível nos EUA).

12. Pagarei o preço total da TaxDome Pro ao atualizar da TaxDome Lite?

Não. Se já utiliza a TaxDome Lite há algum tempo, não terá de pagar o preço total do plano TaxDome Pro. Pagará apenas a diferença, e apenas pelos meses restantes.

Por exemplo, se estiver a utilizar a TaxDome Lite há 90 dias e decidir atualizar, o preço é calculado da seguinte forma:

1. €800 - €300 = €500 (a diferença de preços entre os dois planos)

2. €500 * [(365 - 90) ÷ 365] = €377 (exclusão dos meses já decorridos)

Portanto, pagaria 377 Euros.

13. Poderei fazer um downgrade de TaxDome Pro para TaxDome Lite?

Sim, se optou pelo período experimental TaxDome Pro, poderá baixar para a TaxDome Lite quando o período experimental terminar, mas não poderá alterar o seu plano manualmente mais tarde. Para fazer o downgrade, preencha este formulário.

14. Será que TaxDome entra em promoção?

Não temos promoções. A empresa Tiffany &Co. está em atividade há 175 anos sem nunca ter tido uma única promoção. Tal como a marca de jóias clássicas, o nosso objetivo é oferecer-lhe um design e qualidade de excelência a um preço fixo porém sensato. Esforçamo-nos por lhe dar o melhor.

15. Poderei obter um desconto por recomendar amigos?

Poderá obter dois meses gratuitos de utilização por cada amigo que convidar e que opte por gerir a sua empresa em TaxDome. Pode também receber cartões de oferta da Amazon por convidar mais empresas. Saiba mais sobre o nosso programa de referência.

16. Ao adquirir a licença TaxDome, o preço praticado era diferente. Poderei manter o preço anterior? 

Sim, poderá manter o seu preço adquirindo uma licença de 3 anos. Receberá um e-mail um mês antes da sua licença expirar, com um convite para atualizar a sua conta. Tenha em atenção que se nenhuma ação for tomada da sua parte, a sua licença será renovada por 1 ano a €600. Saiba mais sobre os planos de subscrição e preços.