Email (Avançado): Silenciar Tópicos

Se pretender deixar de receber notificações sobre determinados tópicos de e-mail , pode silenciá-los. Esta funcionalidade também é útil quando o e-mail de um cliente é associado para várias contas e não pretende receber notificações de todas elas.

Abrangido aqui:

• Como Silenciar Tópicos de correio eletrónico
• Como ativar o som de tópicos de correio eletrónico
• Um e-mail, várias contas: Como fazer Silenciar
• Quem pode fazer isto?

Como Silenciar Tópicos de correio eletrónico

Por predefinição, todos os membros da equipa atribuídos a uma conta recebem uma notificação na Caixa de entrada+ quando uma nova mensagem é adicionada a uma e-mail linha no separador E-mail do perfil do cliente.

Para deixar de receber notificações sobre novos e-mails num linha específico:

• Navegue até ao seu Inbox+e, em seguida, clique no botão Silenciar para a notificação do linha.

Quando um linha é silenciado:

• Está oculto na lista e-mail . Se necessário, pode ainda visualizá-lo seleccionando a opção Silenciado em menu suspenso , à esquerda.
• As notificações sobre novos e-mails já não são apresentadas em Inbox+ ou no separador E-mail da conta - isto aplica-se a toda a sua equipa, independentemente de quem tenha silenciado o linha.

Como ativar o som de tópicos de correio eletrónico

Quando cancela o som de um e-mail e-mail linha , este volta à lista de e-mails e as notificações sobre novos e-mails são novamente apresentadas no separadorE-mail. Todos os membros da equipa atribuídos ao cliente receberão notificações nos seus Inbox+ sempre que um novo e-mail for adicionado ao linha.

Para ativar o som de um linha:

• Aceda a Caixa de entrada + e, em seguida, clique no botão Ativar o som das notificações do linha.

• Ou vá para o separador E-mail do perfil do cliente, seleccione a opção Sem som em menu suspenso e, em seguida, clique no ícone de três pontos à direita de linha e seleccione Ativar som.

Um e-mail, várias contas: Como fazer Silenciar

Quando um cliente com um endereçoe-mail associado para várias contas envia um e-mail, verá a mensagem no separador E-mail de cada conta, bem como uma notificação em Inbox+. A notificação incluirá todos os nomes das contas.

Pode silenciar os tópicos de qualquer uma das contas:

• Nos separadores E-mail das contas que não são atualmente relevantes para si, clique no ícone de três pontos à direita de linha e, em seguida, seleccione Silenciar.
• Em Inbox+, clique em Silenciar Settings e desactive o MUTE botão de alternância para qualquer uma das contas que não sejam atualmente relevantes para si.

Quem pode fazer isto?

O proprietário e o administrador da empresa podem silenciar as notificações sobre os tópicos de e-mail . Se quiser que um funcionário também o faça, terá de lhe dar os direitos de acesso:

1. Aceda aDefinições, seleccione Equipa e planos na barra de menus, navegue até Membros activos da equipa e, em seguida, clique no nome do membro da equipa na lista.

2. Clique no ícone de lápisEdit Access Rights (Editar direitos de acesso ) e, em seguida, active os e-mailsSilenciar botão de alternância .

3. Clique emGUARDAR. Agora, o membro da equipa pode silenciar os e-mails de todas as contas que lhe estão atribuídas.