Aplicação Windows Unidade &: Resolução de problemas

Aqui, um guia para solucionar problemas de instalação da aplicação de ambiente de trabalho TaxDome e problemas da unidade TaxDome : Apresentamos os problemas básicos que pode encontrar e a forma de os resolver rapidamente.

Abrangido aqui:

Problemas relacionados com a instalação da aplicação Windows TaxDome

  • Estou a receber a mensagem de erro "O Windows Defender SmartScreen impediu o início de uma aplicação não reconhecida"
  • Estou a receber a mensagem de erro "O Windows Defender SmartScreen impediu o início de uma aplicação não reconhecida"

    Quer saber por que razão não conseguiu instalar a aplicação TaxDome do Windows e recebeu esta mensagem de erro? Por vezes, o Windows 10 não reconhece uma aplicação, mesmo que tenha sido assinada pelo programador. Quando o SmartScreen bloqueia uma aplicação, pode contorná-lo clicando emMais informações e, em seguida, na opção Executar de qualquer forma. Se não houver nenhuma opção Executar de qualquer forma para clicar, isso ainda pode ser corrigido.

    A correção: Aceda a Controlo de aplicações e navegadores (a partir do menu Iniciar ou das Definições do sistema ) e, em seguida, em Verificar aplicações e ficheiros, seleccione a opção Avisar. Terá agora a opção Executar de qualquer forma e poderá iniciar a aplicação TaxDome do Windows. Além disso, existe uma forma adicional de corrigir este erro.

    Também pode clicar com o botão direito do rato no ficheiro de instalação TaxDome_Setup.exe, selecionar a opção Propriedades selecionar a opção Desbloquear na parte inferior e, em seguida, clique em Aplicar. A proteção será então desactivada e poderá instalar a aplicação.

    Porque é que não conseguiu instalar a aplicação TaxDome do Windows e recebeu esta mensagem de erro? Por vezes, o Windows 11 não reconhece uma aplicação, mesmo que tenha sido assinada pelo programador. Quando o SmartScreen bloqueia uma aplicação, pode contorná-lo clicando emMais informações e, em seguida, na opção Executar de qualquer forma. Se não houver nenhuma opção Executar de qualquer forma para clicar, isso ainda pode ser corrigido.

    A solução: 

    1. Aceda a Controlo de aplicações e navegadores (a partir do menu Iniciar ou das Definições do sistema) e, em seguida, seleccione a opção de definições de proteção baseada na reputação .


    2. Desactive as opções em Verificar aplicações e ficheiros, SmartScreen para Microsoft Edge e Cabeçalhos de bloqueio de aplicações potencialmente indesejadas. Terá agora a opção Executar de qualquer forma e poderá iniciar a aplicação TaxDome do Windows. Além disso, há uma maneira adicional de corrigir esse erro.


    Também pode clicar com o botão direito do rato no ficheiro de instalação TaxDome_Setup.exe, selecionar a opção Propriedades , selecionar a caixa de verificação Desbloquear na parte inferior e, em seguida, clicar em Aplicar. A proteção será então desactivada e poderá instalar a aplicação.


    A minha unidade TaxDome está a funcionar lentamente ou não funciona

    Se tiver problemas de desempenho com o TaxDome Drive ou se não conseguir utilizá-lo, é provável que esteja a utilizar uma versão desactualizada do TaxDome Aplicação Windows .

    Actualizámos recentemente o TaxDome Drive para acelerar o carregamento e a navegação entre pastas (a versão antiga do WebDAV já não é suportada).

    A correção:

    Passo 1. Remova o Dokan Library do sistema do seu computador.

    Isso garante que as melhorias de velocidade da última atualização sejam aplicadas. Vá a Adicionar ou Remover Programas (a partir do menu Iniciar ou das Definições do Sistema ), procure o Dokan, clique em Desinstalar, siga as instruções no ecrã e reinicie o PC.

    Passo 2. Atualize o site TaxDome Aplicação Windows com a versão mais recente.

    Abra o site TaxDome Aplicação Windows , clique no botão YES, RESTART & UPDATE na janela de notificação para descarregar e instalar. Em alternativa, descarregue a versão mais recente a partir do seu portal.

    Imprimir Problemas com a aplicação Windows TaxDome

  • Não consigo enviar o ficheiro para a aplicação TaxDome através da impressora TaxDome
  • Estou a ter Imprimir problemas com o TaxDome Aplicação Windows no Ambiente de Trabalho Virtual (Verito, Windows Server)
  • Estou a receber o erro "PDF Creator Сonfiguration in Windows Registry Not Found. Tente reinstalar o PDFDriver" Mensagem de erro
  • Não consigo enviar o ficheiro para a aplicação TaxDome através da impressora TaxDome

    Se estiver a ter problemas ao tentar enviar um ficheiro para a aplicação TaxDome utilizando a impressora TaxDome , é provável que esteja a utilizar uma versão desactualizada da aplicação TaxDome Aplicação Windows .

    A correção:

    Passo 1. Eliminar a impressora TaxDome do seu sistema informático.

    Aceda a Impressoras e scanners (a partir do menu Iniciar ou das Definições do sistema) , clique em TaxDomee, em seguida, clique no botão Remover dispositivo .

    Passo 2. Remova o Dokan Library do sistema do seu computador.

    Aceda a Adicionar ou Remover Programas (a partir do menu Iniciar ou das Definições do Sistema ), procure o Dokan, clique em Desinstalar, siga as instruções apresentadas no ecrã e, em seguida, reinicie o PC.

    Passo 3. Atualize o site TaxDome Aplicação Windows com a versão mais recente.

    Descarregue a versão mais recente do TaxDome Aplicação Windows a partir do seu portal.

    Se estiver a ter problemas ao tentar enviar um ficheiro para a aplicação TaxDome utilizando a impressora TaxDome , é provável que esteja a utilizar uma versão desactualizada da aplicação TaxDome Aplicação Windows .

    A correção:

    Passo 1. Eliminar a impressora TaxDome do seu sistema informático.

    Aceda a Bluetooth e dispositivos (a partir do menu Iniciar ou das Definições do sistema), seleccione Impressoras e scanner e, em seguida, TaxDome Printer 2.0 e clique no botão Remover .


    Passo 2.
    Remova o Dokan Library do sistema do seu computador.

    Aceda a Adicionar ou Remover Programas (a partir do menu Iniciar ou das Definições do Sistema ), procure o Dokan, clique em Desinstalar, siga as instruções apresentadas no ecrã e, em seguida, reinicie o PC.

    Passo 3. Atualize o site TaxDome Aplicação Windows com a versão mais recente.

    Descarregue a versão mais recente do TaxDome Aplicação Windows a partir do seu portal.

    Estou a ter Imprimir problemas com o TaxDome Aplicação Windows no Ambiente de Trabalho Virtual (Verito, Windows Server)

    Descarregue a versão mais recente do TaxDome Aplicação Windows a partir do seu portal.

    Estou a receber a mensagem de erro "Configuração do PDF Creator no registo do Windows não encontrada. Tente reinstalar o PDFDriver" Mensagem de erro

    Se estiver a receber esta mensagem de erro ao tentar enviar o ficheiro para a aplicação TaxDome utilizando a impressora TaxDome , transfira e instale o componente da aplicação PDF Creator .

    Se tudo o resto falhar, tivemos relatos de que a reconstrução do perfil de utilizador resolve o problema. Aqui está um link para um artigo da MS sobre o assunto.


    Problemas de corrupção de ficheiros com a aplicação TaxDome do Windows

    Se estiver a ter problemas ao tentar guardar os seus ficheiros para a unidade TaxDome , é provável que esteja a utilizar uma versão desactualizada do TaxDome Aplicação Windows .

    A correção:

    Passo 1. Remova o Dokan Library do sistema do seu computador.

    Aceda a Adicionar ou Remover Programas (a partir do menu Iniciar ou das Definições do Sistema ), procure o Dokan, clique em Desinstalar, siga as instruções apresentadas no ecrã e, em seguida, reinicie o PC.

    Passo 2. Actualize o site TaxDome Aplicação Windows para a versão mais recente.

    Descarregue a versão mais recente a partir do seu portal.

    Não consigo abrir ficheiros .QBW na aplicação TaxDome Windows

    Estou a receber a mensagem de erro "Existem recursos de sistema insuficientes para concluir o serviço solicitado"

    Se vir esta mensagem ao tentar abra um ficheiro .qbw, siga estes passos:

    1. Desactive temporariamente o programa antivírus no seu computador e, em seguida, abra o ficheiro para verificar se isso resolveu o problema. Se o erro já não aparecer, avance para o passo seguinte.

    2. Adicione a aplicação à lista de excepções do seu programa antivírus e, em seguida, volte a activá-la.

    Sugestão: Se estiver a utilizar um programa antivírus McAfee, desactive a funcionalidade de verificação em tempo real.

    Estou a receber a mensagem de erro "-6189, -816" do código do QuickBooks

    Se aparecer esta mensagem ao abrir um ficheiro .qbw, faça o seguinte:

    1. Feche a aplicação QuickBooks.

    2. Descarregar e instalar a versão atual do QuickBooks Tool Hub.

    3. No QuickBook Tool Hub, seleccione Problemas de programa e , em seguida, seleccione Correção rápida do meu programa .

    4. Abra o ficheiro .qbw.

    Estou a receber a mensagem de erro "O tamanho do ficheiro excede o limite permitido e não pode ser guardado"

    Se estiver a receber esta mensagem de erro ao tentar transferir um ficheiro através da unidade TaxDome , terá de alterar as definições do registo:

    atenção

    Atenção! Antes de efetuar qualquer alteração no Editor do Registo, certifique-se de que criou um ponto de restauro do sistema ou fez uma cópia de segurança dos seus ficheiros do Registo.

    1. Prima Win+R, escreva regedit e, em seguida, prima o botãoEnter no teclado para abra o Editor do Registo e, em seguida, navegue para a seguinte localização:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
    

    2. Faça duplo clique na chave FileSizeLimitinBytes para a modificar:

    • Se for selecionado Hexadecimal , certifique-se de que o valor está definido para 2faf080.
    • Se a opção Decimal estiver selecionada, certifique-se de que o valor está definido para 50000000. Se esse valor não resolver o problema, tente utilizar 4294967295.

    3. Reinicie o seu PC. Agora deve ser possível copiar o ficheiro.

    Problemas relacionados com PDF e Adobe Acrobat

  • É-me pedido que introduza as credenciais de TaxDome sempre que abro um PDF no Acrobat
  • Não consigo abrir ficheiros PDF da unidade TaxDome utilizando o Acrobat Reader e recebo uma mensagem de erro de "Acesso negado"
  • Como posso alterar um leitor de PDF predefinido no Windows 10
  • Não consigo abrir um PDF a partir da unidade TaxDome e recebo uma mensagem de erro "Hmmm... Não é possível aceder a esta página" no Edge
  • É-me pedido que introduza as credenciais de TaxDome sempre que abro um PDF no Acrobat

    O Adobe Acrobat não consegue guardar iniciar sessão e palavra-passe entre sessões, pelo que lhe é pedido que introduza as suas credenciais TaxDome sempre que abra um PDF a partir da unidade TaxDome . A solução mais simples é instalar outro leitor de PDF (vá para Os 6 melhores leitores de PDF para Windows em 2019 para saber mais) e, em seguida, torne-o o leitor de PDF padrão do seu computador. Se não for possível instalá-lo, você pode corrigir o problema deixando a janela do Acrobat abra (você pode fazer isso fechando um arquivo separado em uma guia, não o programa em si).

    Não consigo abrir ficheiros PDF da unidade TaxDome utilizando o Acrobat Reader e recebo uma mensagem de erro de "Acesso negado"

    Se estiver a receber a mensagem de erro "Access Denied" (Acesso negado) ao tentar abra ficheiros PDF a partir da unidade TaxDome , eis como corrigi-la:

    1. Navegue até o menu Editar e clique em Preferências.

    2. Seleccione Segurança (Melhorada) no painel esquerdo, desmarque a caixa de verificação Ativar Modo Protegido no arranque e, em seguida, confirme clicando em Sim.

    3. Clique em OK para guardar as suas alterações.

    Como posso alterar um leitor de PDF predefinido no Windows 10 / Windows 11

    Se estiver a ter problemas com o seu leitor de PDF atual, pode facilmente mudá-lo para outro. Veja como:

    1. Abra as Definições escrevendo definições no menu Iniciar.


    2. No Definições do Windows pop-up, seleccione Aplicações.


    3. Selecionar Aplicações predefinidase, em seguida, clicar no botão Escolher aplicações predefinidas por tipo de ficheiro ligação.

    4. No Escolher aplicações predefinidas por tipo de ficheiro percorra a lista até encontrar .pdf Ficheiro PDF, clique no botão Microsoft Edge à direita e, em seguida, seleccione uma aplicação na lista pendente para a definir como a sua nova predefinição.

    Agora, os ficheiros PDF na unidade TaxDome serão abra com o leitor de PDF da sua escolha.

    Se estiver a ter problemas com o seu leitor de PDF atual, pode facilmente mudá-lo para outro. Veja como:

    1. Abra as Definições escrevendo definições no menu Iniciar.


    2. No Definições do Windows pop-up, seleccione Aplicações, então Aplicações predefinidas.

    3. Seleccione um tipo de ficheiro, digitando pdf no formulário de pesquisa. Em seguida, clique no ícone da aplicação predefinida por baixo do formulário de pesquisa. No nosso exemplo, obtivemos o Microsoft Edge. 


    4. No Escolher aplicações predefinidas por tipo de ficheiro seleccione uma aplicação na lista pendente para a definir como a sua nova predefinição. Clique em OK

    Agora, os ficheiros PDF na unidade TaxDome serão abra com o leitor de PDF da sua escolha.

    Não consigo abrir um PDF a partir da unidade TaxDome e recebo uma mensagem de erro "Hmmm... Não é possível aceder a esta página" no Edge

    Se estiver a receber a mensagem de erro " Hmmm... não é possível aceder a esta página" ao tentar abra um PDF na sua unidade TaxDome , é provável que esteja a utilizar um navegador Edge desatualizado (o leitor de PDF predefinido no Windows 10). A solução mais simples é instalar um novo (vá para Os 6 melhores leitores de PDF para Windows em 2019 para saber mais) e, em seguida, torne-o o leitor de PDF padrão do seu computador. No entanto, se não for possível instalá-lo, pode resolver o problema alterando as definições do sistema.

    1. Abra o Internet Explorer digitandointernet no menu Iniciar ou clicando no seu ícone na barra de tarefas.


    2. Quando a janela do Internet Explorer abrir, clique no ícone da engrenagem no canto superior direito e seleccioneOpções da Internet.

    3. Aceda ao separador Segurança , seleccione Intranet local e, em seguida, clique no botão Sites .

    4. Na janela pop-up, clique em Avançado, introduza o endereço da unidade mapeada (pode copiá-lo da página de erro do Edge) e clique em Adicionar.

    5. Clique em Fechar e, em seguida, clique em OK para guardar as alterações.

    Agora, os ficheiros PDF na sua unidade Taxdome serão abra no Edge.

    Como posso comunicar um problema no Aplicação Windows

    Pode ajudar a melhorar a aplicação Windows TaxDome dando-nos feedback sobre quaisquer problemas que tenha:

    1. Clique com o botão direito do rato em qualquer parte da barra de título ou clique nos três pontos verticais no canto superior direito e, em seguida, seleccione Comunicar um problema.

    2. Descreva o seu problema e, em seguida, clique em ENVIAR. Os registos serão recolhidos e enviados automaticamente.

    Iremos analisá-las e enviar-lhe uma resposta.

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