Facturas (Avançado): Pagar em nome de um cliente
Os seus clientes podem sempre pagar as facturas a partir do seu portal. No entanto, por vezes, podem querer que pague uma fatura em seu nome com o seu cartão de crédito ou utilizando os seus créditos disponíveis.
Abrangido aqui:
- Pagamento de uma fatura com créditos (total ou parcial)
- Pagamento de uma fatura através do processamento de um cartão de crédito ou da introdução dos dados da conta bancária
Nota! As opções Enviar fatura por e-mail, Pagar fatura e Copiar ligação de pagamento só estão disponíveis para facturas programadas depois de as facturas terem sido emitidas.
Pagamento de uma fatura com créditos (total ou parcial)
Se um cliente tiver créditos disponíveis na sua conta, pode pagar uma fatura por ele ao criar a fatura ou em qualquer momento posterior.
- Quando cria uma fatura e esta é igual ou inferior aos créditos disponíveis do cliente, pode selecionar a caixa de verificação Pagar fatura utilizando créditos do cliente. Se for esse o caso e emitir a fatura, esta será automaticamente marcada como paga.
- Para pagar uma fatura existente com créditos disponíveis, vá para a secção Facturas da sua empresa ou para a secção Facturas do perfil do cliente, clique no ícone de três pontos junto à fatura e, em seguida, seleccione Pagar fatura.
Nota!
- Se o montante do crédito disponível for superior ou igual ao da fatura, esta será marcada como paga.
- Se o montante do crédito disponível for inferior ao da fatura, o crédito disponível é deduzido da fatura e a diferença terá de ser paga fornecendo os dados do cartão de crédito do cliente.
Assim que a fatura for marcada como paga, receberá uma notificação sobre o pagamento no seu Inbox+.
Pagamento de uma fatura através do processamento de um cartão de crédito ou da introdução dos dados da conta bancária
Para pagar uma fatura de um cliente com o seu cartão de crédito ou introduzindo os dados da sua conta bancária:
1. Vá para a secção Facturas da sua empresa ou para a secção Facturas do perfil do cliente.
2. Clique no ícone de três pontos junto à fatura e, em seguida, seleccione Pagar fatura ou...
...selecionar uma ou mais facturas da lista e, em seguida, clicar no botão Pagar fatura .
3. Introduza os dados da conta bancária ou do cartão de crédito e proceda ao pagamento.
4. A fatura será então marcada como paga e receberá uma notificação sobre o pagamento no seu Inbox+.
