🔧 Assistência: Quero que transfira ficheiros para TaxDome

Preencha o formulário para transferir todos os seus ficheiros de outro sistema para o Portal TaxDome com a ajuda de profissionais. Entendemos como isto pode parecer desanimador, por isso estamos prontos para ajudar. Fizemo-lo milhares de vezes e conhecemos as formas mais optimizadas de transferir dados de qualquer sistema para o nosso portal. 

Siga estes passos:

1. Reúna todos os ficheiros do cliente numa única localização de armazenamento de dados. Por exemplo, numa pasta. Devemos ver os ficheiros num único local para os transferir a todos.

2. Verifique se os títulos das pastas no seu sistema atual correspondem aos nomes das contas dos clientes em TaxDome. Se o nome da conta do cliente não existir no seu portal TaxDome , as pastas não serão copiadas, copiadas de segurança ou transferidas pela nossa equipa.

Atenção! Recomendamos vivamente que crie uma cópia de segurança dos seus ficheiros armazenados na nuvem no seu disco rígido físico. Será muito útil no caso de algo correr mal.

3. Prepare as credenciais para o portal TaxDome e para a sua antiga plataforma de armazenamento, a partir da qual pretende que transfiramos os documentos dos clientes. O login e a palavra-passe ser-nos-ão transmitidos em segurança através do OnetimeSecret. Introduza as suas credenciais (1), e a frase secreta (2) e, em seguida, clique em Criar uma ligação secreta (3). Copie o separador com a ligação para o passo quatro.

4. Preencha o formulário de transferência de ficheiros e aguarde a resposta do apoio ao cliente através de e-mail. Normalmente, a resposta é dada num dia útil.

A nossa pessoa de apoio ao cliente iniciará sessão de forma segura na sua plataforma de armazenamento e copiará todos os dados para o seu Portal TaxDome .