🔧 Assistência: Quero que Transfira Arquivos para TaxDome

Esta página destina-se apenas a utilizadores de TaxDome Pro. Atualize  o seu plano a qualquer momento!

Preencha o formulário para transferir todos os seus ficheiros de outro sistema para TaxDome Portal com a ajuda de profissionais. Compreendemos o quanto isto pode parecer pouco impressionante, por isso estamos prontos a ajudar. Fizemo-lo milhares de vezes e conhecemos as formas mais optimizadas de transferir dados de qualquer sistema para o nosso portal. 

Siga os seguintes passos:

1. Reunir todos os ficheiros de clientes num único local de armazenamento de dados. Por exemplo, numa única pasta. Devemos ver os ficheiros num único local para os transferir a todos.

2. Verifique se os títulos das pastas no seu sistema actual correspondem aos nomes das contas dos clientes em TaxDome. Se o nome da conta do cliente não existir no seu portal TaxDome , as pastas não serão copiadas, apoiadas ou movidas pela nossa equipa.

Atenção! Recomendamos vivamente a criação de uma cópia de segurança dos seus ficheiros armazenados nas nuvens no seu disco rígido físico. Será muito útil para o caso de algo correr mal.

3. Prepare as credenciais para o portal TaxDome e a sua antiga plataforma de armazenamento, de onde quer que transfiramos os documentos dos clientes. Passará com segurança o login e a palavra-passe para nós através do OnetimeSecret. Introduza as suas credenciais (1), e a frase secreta (2), depois clique em Criar um link secreto (3). Copie o separador com o link para o passo quatro.

4. Preencha o formulário de transferência de ficheiros e aguarde a resposta do apoio ao cliente através de e-mail. Normalmente, isto acontece no prazo de um dia útil.

A nossa pessoa de apoio ao cliente entrará em segurança na sua plataforma de armazenamento, e copiará todos os dados para o seu portal TaxDome .