Personalizar Website (Avançado): Adicionar chat ao vivo
Se tiver uma página de destino em TaxDome, pode adicionar facilmente uma aplicação de chat em direto a todas as suas páginas para transformar os visitantes de website em novos clientes satisfeitos, bem como para prestar apoio ao cliente. Descubra como melhorar a experiência de serviço ao cliente adicionando o chat do Gist ou outro semelhante.
Aqui, saiba como instalar o chat do Gist ; os passos são semelhantes aos de adicionar qualquer aplicação de chat em direto. Consulte este artigo para saber mais sobre como adicionar outras integrações personalizadas...
O chat em direto com dois lugares de apoio está incluído no plano Gist gratuito.
1. Vá à página de registo do Gist e crie uma conta Gist (receberemos um bónus de referência se utilizar esta ligação - ficaremos muito agradecidos). Quando estiver na página inicial do Gist, crie um espaço de trabalho para o seu website clicando no botão Add Workspace (Adicionar espaço de trabalho) e, em seguida, introduza um nome para o espaço de trabalho e o URL do seu domínio.
2. Quando a sua conta Gist estiver configurada, vá a Definições, expanda a secção Seguimento de dados à esquerda, clique em Código de seguimento e, em seguida, copie o código fornecido.
3. Agora, vá para TaxDome's website builder, clique na seta para baixo à direita do ícone de engrenagem no canto superior direito da página, seleccione Definições no menu pendente e, em seguida, abra o separador Scripts .
4. Paste the code to the Before <head> field, then click Apply. That’s it!
Depois de colar o código, o Gist começa a seguir todas as acções do utilizador no seu website, que serão apresentadas na sua conta Gist. Com essas informações, você poderá:
- Agrupa utilizadores com base em acções ou interesses.
- Criar e realizar campanhas relevantes em e-mail .
- Desencadeie mensagens proactivas - além disso, fale com os utilizadores em direto!